陕西曼陀罗石油化工有限责任公司在服务保障方面设有技术部，并配套建立油品检验实验室，主要为客户和分销商提供相应的技术服务，经过十几年的经验总结，我们已经形成了一套完整的技术服务体系。

（1）完善的技术服务体系

  有经验丰富的润滑油工程师为你现场提供合理润滑方案。

  有专业的检验师为你提供油品实验及实验数据报告。

  有热情洋溢的业务人员全程服务。

（2）优秀的售前技术服务

  技术人员配合业务员和分销商，根据客户实际设备型号、应用部 位及工况，做出合理的用油推荐，以保证设备的正常运转和提供最好的维护和保养。  

  对客户现使用的油品进行采样化验，并提供与推荐油品的性能对比。

  应客户要求，润滑油工程师或厂家行业精英也可以为客户操作人员和技术人员提供技术讲座和培训，是客户技术人员对于最新的润滑技术、润滑机理和相关知识有进一步了解。

（3）令你满意的售中服务

  在油品试用时。业务人员和技术人员进行现场指导，双方良好的沟通是我们满意合作的开始。

  对客户在使用润滑油过程中产生的疑问和故障进行解答和协助处理。

  定期对客户油品进行质量跟踪和抽样化验。

（4）无穷回味的售后服务

  业务员和技术人员定期拜访客户，并及时解决已发现或潜在问题。

  为客户提供最新的润滑信息，让我们共同进步。

  按期开展陕西润滑油技术交流研讨会，让各客户之间进行无障碍的技术、经验交流。